Slimme IT-inhuur die verder kijkt dan technische skills
Samsung is al jarenlang een gewaardeerde klant van Experis. Binnen de complexe en snel veranderende wereld van technologie zocht Samsung een specifieke aanpak voor het versterken van hun IT-servicedesk en supportomgeving. Niet alleen kennis en ervaring zijn belangrijk, maar ook de juiste houding, aanpassingsvermogen en culturele sensitiviteit.
De uitdaging: IT-talent dat past bij technologie én teamdynamiek
Samsung zocht IT-professionals die zich prettig voelen in een dynamische, internationale werkomgeving. De rol vraagt niet alleen om technische kennis op het gebied van servicedesk, beheer en kennismanagement, maar ook om sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen binnen een multiculturele context.
In een organisatie waar samenwerking met Koreaanse leidinggevenden onderdeel is van de dagelijkse praktijk, zijn aanpassingsvermogen, respect voor hiërarchie en een proactieve werkhouding essentieel. Niet elke IT-professional voelt zich automatisch thuis in zo’n setting: de juiste match vraagt om zorgvuldige selectie en aandacht voor soft skills.
Daarnaast speelt inhoudelijke groei een belangrijke rol. Kandidaten moeten niet alleen het werk willen doen, maar ook bereid zijn om continu bij te leren, bijvoorbeeld via certificering, om zo door te kunnen groeien binnen de organisatie.
De aanpak: persoonlijke betrokkenheid en duurzame inzet
Experis heeft zich vanaf het begin gericht op een aanpak die draait om relatie en maatwerk. Door regelmatig op locatie aanwezig te zijn, is er een sterke vertrouwensband met zowel de IT-manager als de professionals op de vloer.
Onze aanpak:
- Detachering en detavast voor wendbaarheid én binding
- Zorgvuldige selectie op technische skills én cultuurfit
- Persoonlijke begeleiding voor zowel klant als kandidaat
- Oplossingsgericht schakelen, ook bij complexe situaties of feedback
Eén van de geplaatste professionals is gestart in een uitdagende rol met ruimte voor ontwikkeling. Door goed contact en snelle afstemming tussen klant, kandidaat en Experis is dit uitgegroeid tot een succesvolle samenwerking. Inmiddels vervult deze medewerker zelfs een leidinggevende functie binnen het team. Een mooi voorbeeld van wat investeren in de juiste match kan opleveren.
Resultaten
- Samenwerking sinds 2017
- Meerdere IT-professionals succesvol geplaatst via detachering
- Overstap naar vaste dienst via detavast om kennis te behouden
- Vertrouwen en continuïteit binnen een afdeling in beweging
- Doorgroeimogelijkheden voor kandidaten binnen Samsung
De combinatie van vakinhoudelijke aandacht, betrokken accountmanagement en internationale wervingskennis heeft geleid tot een duurzame samenwerking waarin zowel Samsung als de IT-professionals zich kunnen blijven ontwikkelen.
Op zoek naar IT-professionals die meer brengen dan alleen techniek?
Experis helpt organisaties als Samsung bij het vinden en inzetten van IT-talent dat niet alleen past bij de technologie, maar ook bij de mensen en dynamiek van de organisatie. Dat kunnen we ook voor jouw organisatie. Of het nu gaat om tijdelijke ondersteuning, specialistische kennis of een detavast-constructie voor de lange termijn, wij denken mee in elke fase van jouw IT-behoefte. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
