De situatie
Vopak is een wereldwijd opererende speler in de opslag en logistiek van vloeibare bulkgoederen met een complexe IT-omgeving waarin servicedesk, werkplekbeheer en projectondersteuning samenkomen. De frontoffice IT-afdeling speelt een cruciale rol en heeft te maken met wisselende capaciteitsvragen door onder andere opschaling en tijdelijke projecten.
Sinds 2010 werkt Vopak samen met Experis om flexibel en duurzaam invulling te geven aan IT-posities, zowel via detachering als detavast-constructies.
De samenwerking
Gedurende 13 jaar heeft Experis een solide relatie opgebouwd met Vopak, gebaseerd op vertrouwen, transparantie en het leveren van kwaliteit. Wat begon met losse aanvragen is uitgegroeid tot een structurele samenwerking, waarbij Experis inmiddels 6 professionals via detavast succesvol heeft geplaatst. Meerdere kandidaten zijn inmiddels in vaste dienst overgenomen door Vopak.
Naast langdurige inzet ondersteunt Experis Vopak ook met tijdelijke projectopdrachten, zoals migraties en lifecycle-projecten rondom Windows werkstations.
Aanpak en invulling
De inzet van ICT-profielen bij Vopak verloopt vaak via een detavast-constructie, waarbij begeleiding op de werkvloer een belangrijk onderdeel is. Tijdens het eerste jaar worden kandidaten ondersteund door een fieldmanager die de werkomgeving en organisatiecultuur goed kent. Voor de manager is de accountmanager het vaste aanspreekpunt, wat zorgt voor duidelijke lijnen en afstemming tussen alle betrokkenen.
De begeleiding is afgestemd op de context van de functie en het team. We kijken naar welke trainingen, certificeringen of ondersteuning het best passen, afgestemd op de kennis van de kandidaat en de verwachtingen vanuit de organisatie.
De samenwerking kenmerkt zich door:
- Heldere en transparante communicatie
- Korte lijnen en regelmatig contact tussen betrokkenen
- Gezamenlijke inzet om snel en zorgvuldig de juiste kandidaat te vinden
Resultaat
- Detachering en detavast: invulling van de ICT front-office (servicedesk- en werkplekbeheerfuncties)
- Flexibele opschaling: inzet bij ziekte, tijdelijke afwezigheid of projectdrukte
- Projectondersteuning: inzet bij migraties en korte technische trajecten
- Persoonlijke match: nadruk op kandidaten die passen bij de cultuur, werkwijze en het internationale karakter van Vopak
Vopak kijkt positief terug op de samenwerking en ziet Experis als een betrouwbare partner voor de toekomst. De relatie, opgebouwd over jaren, heeft geleid tot wederzijds vertrouwen en succesvolle invulling van uiteenlopende IT-behoeften.
In gesprek over jouw instroomvraagstuk?
Elke organisatie kent zijn eigen dynamiek en uitdagingen als het gaat om talentinzet en ontwikkeling. Benieuwd hoe een vergelijkbare aanpak kan werken binnen jouw team of organisatie? Neem contact met ons op, we denken graag mee over een passende, toekomstgerichte oplossing.
