Charelle, een 32-jarige Area Director voor team Noord, die haar carrière bij Experis begon na een succesvolle deelname aan de Talent Day. Met een achtergrond in pedagogiek en een initiële start bij de Rabobank, vond Charelle haar ware roeping in de recruitmentbranche, waar ze haar sociale vaardigheden en mensenkennis goed kan inzetten. Je leest er alles over, in dit blog.
Vertel eens, Wie ben je, wat is je achtergrond en hoe ben je bij Experis gekomen?
Ik ben Charelle, 32 jaar oud, inmiddels 8 jaar werkzaam bij Experis en sinds Mei 2022 verantwoordelijk voor team Noord als Area Director. Ik ben getrouwd, heb een dochtertje van 3,5 jaar en een tweeling van 8 maanden oud. Na mijn opleiding Pedagogiek te hebben afgerond, ben ik begonnen als Client Advisor bij de Rabobank. Ik merkte dat dit niet helemaal was wat bij mij paste en had het hierover met een vriendin die op dat moment bij Experis (toen nog iSense) werkte. Door haar heb ik toen deelgenomen aan de Talent Day, een wervingsdag waarbij er gedurende de dag kandidaten afvallen bij het voeren van gesprekken. Aan het eind van de Talent Day was ik de enige met een contract voor een recruitment functie.
Hoe heeft jouw rol zich ontwikkeld sinds de Talent Day?
Toen ik startte als Recruiter, had ik eigenlijk nog geen idee wat ik allemaal zou gaan doen. Ik had tenslotte geen commerciële opleiding gevolgd, maar pedagogiek. Ik was er in ieder geval wel achter gekomen dat die studie niet meer matchte bij wat ik wilde gaan doen, maar ik was zeker niet bekend in de commerciële wereld. Ik wist wel dat ik iets wilde gaan doen waar ik carrière in kon maken maar had nooit gedacht in de IT branche te eindigen.
Ik ben de eerste 4,5 jaar werkzaam geweest als recruiter voordat ik uiteindelijk met zwangerschapsverlof ging als ervaren Recruiter. Toen ik terugkwam van mijn verlof kreeg ik de kans om als Recruitment Manager te fungeren voor team Noord. Het leukste wat ik vind aan dit vak, is het contact met mensen, ik ben namelijk echt een sociaal dier en dat kan je echt terugvinden in de recruitment. Met iedere stap kwamen er verantwoordelijkheden bij sinds mei 2022 ben ik actief als Area Director.
Hoe ging je om met de tegenslagen die horen bij het werken in een commerciële rol?
Gewoon beetpakken, tegenslagen gaan er zijn in dit werk! De feedback die hierop wordt gegeven is niet persoonlijk dus ik vatte dat dan ook nooit op deze manier op. Ik weet van mezelf dat ik er het beste van heb gemaakt en in sommige situaties heb je er ook gewoon geen invloed op. Natuurlijk kan je ervan balen maar de volgende keer kan je jezelf weer verbeteren. Ik liep er zelf ook tegenaan als ik even geen kandidaten kon vinden voor mijn vacatures, want dan krijg je de resultaten niet die je wel wilt behalen. Voor mij werkte het vooral als ik mijn schouders eronder zette en een beetje extra gas gaf.
Wat was de grootste uitdaging om het moederschap te combineren met het werk en hoe ging je hiermee om?
Toen ik hier binnen kwam, waren er niet zo veel collega’s met kinderen. In ieder geval een stuk minder dan nu. Na mijn zwangerschapsverlof kwam ik terug in de rol van Recruitment Manager, dit was een uitdaging om de rol te leren kennen en dit te combineren met kleine kinderen thuis. Ook woon ik niet om de hoek, dus was het voor mij even wennen om hier een balans in te vinden. Het is een kwestie van goed communiceren en regelen, en ik voel me gelukkig ook niet schuldig tegenover mijn kinderen als ik aan het werk ben.
Puur en alleen om één dag in de week volledig voor mijn kinderen te hebben, ben ik 4 dagen in de week gaan werken. Voordat ik moeder was, had ik er nooit aan gedacht en heb ik altijd 40 uur gewerkt. Privé heb ik nooit een overbeladen gevoel gehad, functiegericht heb ik wel eens momenten gehad dat ik dacht; ‘hoe ga ik dit volhouden?’. Sinds dat ik mijn tweeling heb gekregen, kan ik soms wel wat makkelijker kiezen voor mijzelf/mijn gezin. Die keuze had ik 5 jaar geleden namelijk niet gemaakt zo snel gemaakt.
Welk hoogtepunt binnen in jouw reis bij Experis staat je het meest bij?
Het eerste waar ik aan denk is mijn promotie naar Area Director. Vroeger was Marco Berkhout de Area Director van het grote team Utrecht. Toen de plaatsen vrij kwamen van Managing Directors, is Marco die gaan invullen. Loes de Pauw, Wouter Bisschop en ik hebben de kans gekregen om vanuit onze managementrollen door te kunnen groeien naar Area Director. Zo werd het grote team Utrecht opgesplitst in drie teams en werd ik verantwoordelijk voor Utrecht-Noord.
Het tweede hoogte punt vind ik toch echt het goed presteren van ons team Utrecht. Doordat wij erg goed presteren, zijn we al meerdere keren met het team op trip gegaan. We zijn een keer naar Lapland gegaan en bijvoorbeeld naar IJsland. Dit waren echt supertoffe ervaringen. Ook ben ik mee geweest naar Dubai en Zuid-Afrika. Supergaaf!
Echter staat het succes van team Utrecht wel echt bij mijn hoogtepunten omdat we veel doelen met elkaar behaald hebben!
Wat maakt iemand een goede recruiter?
Ik denk dat het belangrijkste is dat je door mensen en hun verhaal heen kunt prikken. Je moet kunnen aanvoelen of de ander bijvoorbeeld tijdens een telefoongesprek het eerst nog even over zijn privé leven wilt hebben, of dat ze het liever alleen bij het zakelijke willen houden. Dit moet je kunnen op basis van intonatie omdat jouw eerste contact waarschijnlijk per telefoon is. Ook is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en een commercieel inzicht hebt.
Het jammere is dat recruitment naar mijn mening een vertekend beeld heeft gekregen door kleine cowboy partijen. Je moet goed naar buiten kunnen brengen waarom jij als bedrijf wel waarde toevoegt. Recruitment is een lastig vak om aan de voorkant heel populair maken, omdat er zo veel verschillende recruitmentpartijen zijn. Recruitment moet je ervaren voordat je kan zeggen dat je het leuk vindt. Ook hebben mensen echt geen idee wat er allemaal komt kijken bij recruitment en dat is lastig uit te leggen zonder het zelf te doen.
Stel iemand is op zoek naar een nieuwe functie, waarom Experis? En wat is jouw gouden tip voor iemand die ook een mooie carrière wil opbouwen binnen Experis?
Experis is een jong bedrijf, voornamelijk qua werknemers. Bijna iedereen kan zich wel goed binden hier, omdat ze hier werken met collega's die ongeveer even oud zijn! Ook hebben wij jarenlange ervaring én hebben wij het netwerk. Je kunt hier als starter zoveel leren op professioneel vlak, maar zeker ook op persoonlijk vlak! Wat voor starters denk ik erg aantrekkelijk is: het doorgroeipad ligt hier klaar. Je bent niet afhankelijk van hoe een collega of leidinggevende over je denkt, nee, je krijgt je promotie gewoon wanneer je behaald hebt wat daarvoor staat. Hoe hard jij bereid bent om te werken, hoe meer promoties je kunt behalen. Je hebt je succes in eigen hand en je bent niet afhankelijk van een collega en of het je gegund wordt.
Mijn tip is doorzetten. Echt doorzetten. Er komen momenten dat het niet lekker loopt. Vaak ben je dan afgeleid en gaat het niet zoals je wilt terwijl je collega's wellicht wel succesvol zijn. Maar je moet blijven onthouden dat het gras niet groener is aan de overkant. Dus doorzetten! Als je bijvoorbeeld een periode even geen deals haalt, is het wel aantrekkelijk om naar de buren te gaan, maar als je hier volhoudt zijn de mogelijkheden tot de top. Dus zet door!
Ontwikkel jezelf via Experis.
Jezelf echt ontwikkelen? Bij Experis is dat mogelijk! Samen zullen we ervoor zorgen dat je het beste uit je carrière en jezelf haalt. Hoe? Met opleidingskansen, een duidelijk groeitraject en deskundige begeleiding! Daarnaast staan er geweldige stedentrips en personeelsuitjes op de planning, natuurlijk met de leukste collega's (dat kunnen we met zekerheid zeggen 😉). Neem contact met ons op en werp alvast een blik op onze vacatures.
