Mijn naam is Joris Hulshof, 26 jaar. Ik studeer Commerciële Economie aan de Haagse Hogeschool. Mijn hobby’s zijn fitnessen en leuke dingen doen in het weekend met vrienden. Een aantal maanden geleden was ik hier ook voor mijn meewerkstage, nu ben ik terug voor mijn afstudeerstage en dat bevalt mij erg goed.
Hoe ben je bij Experis terecht gekomen?
“Voordat ik aan mijn Hbo-opleiding begon, wist ik niet goed wat ik wilde doen. Ik woonde toen een half jaar in Curaçao. Op het moment dat ik terugkwam moest ik een jaar overbruggen, omdat ik te laat was voor de inschrijvingen voor een vervolgopleiding.
In dat jaar heb ik gewerkt in de deur-aan-deurverkoop met veel studenten van het Hbo. Hier kwam ik erachter dat ik Accountmanagement en Relatiebeheer erg interessant vond. Vervolgens heb ik mij georiënteerd op het Hbo. Commerciële Economie sprak mij hierbij het meest aan; een brede opleiding met veel mogelijkheden.
Experis kwam een sollicitatietraining en een presentatie geven bij ons op school over het werk dat zij doen en wie de mensen achter de organisatie zijn. Het werken met bonussen, jonge mensen en een leuk team dat veel onderneemt sprak mij erg aan. Voor de presentatie moesten we een sollicitatiebrief schrijven voor Experis en vervolgens hebben we ook een sollicitatiegesprek geoefend. Toen er werd gevraagd aan de klas om een elevator-pitch te houden over waarom jij bij Experis zou moeten komen werken, bleef het natuurlijk erg stil. Dat was voor mij en nog twee vrienden de kans om te laten horen waarom ze ons moesten kiezen.
Na de pitch werd ons aangeboden om langs te komen voor een écht sollicitatiegesprek met het oog op een stage. Toen zijn we alle drie langs geweest bij Experis voor een gesprek en ben ik aangenomen.”
Wat maakt het voor jou dat je het er zo naar je zin hebt?
“Je moet het leuk vinden om in contact te zijn met andere mensen en hard willen werken. Mijn verwachtingen klopte direct bij wat ik uiteindelijk heb gevonden bij Experis. Je leert hier echt professioneel te communiceren en werken binnen een dynamische organisatie.
De kernwaarden van Experis zijn ondernemerschap, ambitie, teamspirit, energie, open- en eerlijkheid. Wat je heel erg merkt in dit bedrijf is het enthousiasme en leergierigheid waarmee iedereen werkt. Ze verwachten een mindset van je die niet bij een gemiddelde werkgever gevraagd wordt. De lijntjes zijn ook heel kort. Ik kan bij wijze van spreken zo naar de directeur lopen om hem een vraag te stellen. Geen losse kantoortjes, maar de managers zitten gewoon aan de bureaus bij de rest van het team.”
"Wat je heel erg merkt in dit bedrijf is het enthousiasme en leergierigheid waarmee iedereen werkt."
“Ik heb in de eerste maand dat ik bij Experis werkte meer bedrijfsfeestjes meegemaakt dan dat ik ooit bij mijn oude baantjes heb gehad. Dat is wel speciaal om te zien. Bij andere bedrijven wordt er één à twee keer per jaar iets gedaan. Bij Experis zijn we om het twintigjarig bestaan te vieren naar het feest van Martin Garrix geweest. Soms komt er op de vrijdagmiddagborrel een DJ van Radio538 langs en in de zomer is elk jaar de ZomerBBQ. Met het kerstdiner zijn we naar Mama Kelly in Den Haag geweest, wat een avond voor in de boeken was. Ze doen veel om de werknemers te belonen voor het harde werk. Daarnaast heb je altijd een gezellige sfeer, dat is ook niet lastig met een goed team achter je. Met collega's die ongeveer allemaal van dezelfde leeftijd zijn is het extra leuk om met heel het team er lekker op uit te trekken!”
Hoe ziet een gemiddelde werkweek van jou eruit?
“Mijn werkweek verschilt heel erg per periode. Toen ik begon met mijn stage vroeg ik mij in de eerste week heel erg af hoe ik mijn dagen ging vullen. Na twee weken begon alles te rollen en dan merk je snel genoeg dat je dag sneller gevuld wordt en er meer structuur in je dag komt.
Net als de rest van mijn team start mijn dag om 8:30. Eerst even een koffietje als mijn computer opstart natuurlijk. Dan begin ik met het bijwerken van de mailbox, checken van het laatste nieuws op LinkedIn en kijk ik of er nog veranderingen zijn bij de bedrijven waar ik mee samenwerk of zou willen samenwerken. De werkzaamheden tijdens mijn stage als Area / Sales consultant doe ik aan de hand van een activiteitenlijst. Ik zorg ervoor dat ik in kaart breng met wie ik zaken wil doen en bijhoud wie ik wanneer bel. Aan de hand daarvan weet ik wanneer ik eventueel van dienst kan zijn voor de mensen waar ik contact mee gehad heb. Ik documenteer netjes wat de wensen en behoeftes zijn van een mogelijke klant, zodat ik hen later beter van dienst kan zijn. Dit doe ik tot ongeveer half 1, dan ga ik lekker lunchen. Na de lunch loop ik meestal een rondje met een paar collega’s. De rest van mijn middag is grotendeels gevuld met belafspraken. Daarnaast zijn er ook terugluistersessies en trainingen in de middag, bij Experis vinden ze het namelijk erg belangrijk dat alle Experis'ers op de hoogte zijn van wat er speelt op de markt. Daarom investeren we veel tijd in het intern opleiden van collega's.
Kun je iets zeggen over eventuele opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen Experis?
“Experis wil het liefst investeren in mensen die hier graag willen blijven werken en die kiezen voor hun doorgroeimogelijkheden. Als je hier start krijg je in je eerste weken veel trainingen over Recruitment of Sales, IT, persoonlijke ontwikkeling, de bedrijfscultuur en de algemene manier van werken. Bij Experis wordt je eigenlijk direct aan het werk gezet, daar leer je ook het meest van.
Tijdens terugluistersessies luisteren we naar gesprekken die verschillende collega’s voeren onder begeleiding van een senior collega. Tijdens deze sessies geven we elkaar feedback in combinatie met de feedback die we van de senior collega terugkrijgen. Centraal staat: hoe kun je het beter doen en van elkaar leren? Ik probeer ook bij alles waar ik een vraag over heb direct aan de bel te trekken. “Hoe doe je dat, en waarom?” Als je zelf geen vragen stelt en zelf geen actie onderneemt, dan kom je hier nergens. Iedereen is bereid je te helpen als je maar laat zien dat je ervoor wilt gaan. Als je er zelf voor openstaat, kun je hier heel erg veel leren. De meeste mensen krijgen na hun stage de kans om te komen werken bij Experis. Je moet wel bij de organisatie passen en van het werk houden. Je kunt er tijdens je stage achter komen of er een match is of niet. Daarna heb je een jaar om jezelf te bewijzen en dan kijk je samen met je manager of de organisatie bij je past of niet.”
Hoe ervaar je de balans tussen het meewerken en afstuderen?
“Het is voor mij nu goed geregeld. Ik heb eerst vier maanden fulltime meegewerkt in mijn vorige stage. Toen heb ik mijn stageverslag tijdens werkuren kunnen schrijven, ook al was dit geen groot verslag. Dit was een Recruiter-stage, daar begin je over het algemeen mee bij Experis. Voor mijn tweede stage wilde ik graag terugkeren, maar dan in de Sales met genoeg tijd voor mijn afstudeeropdracht. 2,5 dag per week werk ik aan mijn afstudeeronderzoek en de andere 2,5 dag doe ik mijn werk als Area Consultant. Ik mag zelf kiezen welke dag ik aan school werk, daarin is het best wel flexibel. Soms moet ik ook een dag naar school en daar ben ik ook volledig vrij in, als ik het maar goed communiceer.
De verantwoordelijkheid voor het succes van mijn onderzoek ligt volledig bij mij. Als ik vragen heb kan ik altijd bij mijn stagebegeleider Marco terecht om vragen te stellen. Hij neemt goed de tijd om die vragen te beantwoorden. Hij helpt mij met de dingen die ik nodig heb of waar ik niet uit kom. De tools en gegevens die ik nodig heb kan ik gebruiken, dat helpt mij nu heel erg bij mijn onderzoek. Verder ligt het vooral bij jezelf, je moet veel vragen stellen. Door vragen te stellen wordt je serieus genomen en nemen mensen de tijd om je te helpen.”
"Experis wil het liefst investeren in mensen die hier graag willen blijven werken en die kiezen voor doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf."
Hoeveel draagkracht heeft je afstudeeropdracht intern en wat wordt er mee gedaan?
“Het mooie is dat ik zelf het onderwerp voor mijn scriptie heb bedacht. Toen ik hier stage liep als Recruiter, zag ik dat er een eenzijdige aanpak was voor het benaderen van nieuwe business. Daarnaast worden er weinig online activiteiten uitgevoerd om nieuwe opdrachtgevers binnen te halen. Dat terwijl ik juist veel nieuwe mogelijkheden zie online die Experis online verder kunnen brengen. Dat leek mij erg interessant, omdat ik ook meer de saleskant op wilde.
Marco vond dat een erg goed idee. Hij ziet in dat de tijd verandert en dat de huidige manier van aanpak misschien wat aanpassingen nodig heeft. Marco vond het de moeite waard om mij onderzoek te laten doen naar nieuwe manieren om opdrachtgevers te vinden voor Experis. Het inzetten van online hulpmiddelen staat in mijn onderzoek centraal.
Hij was erg benieuwd of er een concrete verandering in de online strategie uit kan komen. Denk bijvoorbeeld aan Social Media, E-mail, Online video, Machine Learning en Artificial Intelligence. Ik vind het onderwerp erg interessant. Als het onderzoek uitwijst waar ik tot nu toe op uitkom, dan is de kans groot dat de veranderingen intern doorgevoerd worden.
Dit is wel echt een van de eerste keren dat ik, binnen mijn opleiding, het gevoel heb dat ik écht iets aan het onderzoeken ben. Ik moet eerlijk zeggen dat er heel veel gave marketingtrends zijn waar Experis veel mee kan doen op het gebied van Sales. Ik ben blij dat ik zoveel vrijheid krijg om dit te onderzoeken en toe te passen. Als ik over een maand mijn advies heb ingeleverd ga ik in overleg met mijn stagebegeleider over wat we echt moeten toepassen. Experis is over het algemeen heel benieuwd naar wat er uit mijn onderzoek komt. Er zijn al best veel dingen die we anders kunnen doen en als ik het goed onderbouw krijg ik ook de ruimte om daarmee een pilot te draaien.
We gaan met drie mensen uit de business een pilot draaien op basis van het onderzoek beginnen met een nieuw social selling programma. De directie wil graag weten hoe de pilot loopt en aan de hand daarvan een beslissing maken of het de investering waard is. Het onderzoek in combinatie met de uitkomsten van de pilotvorm kan de urgentie aanduiden van mijn adviesplan.”
Wat heb je geleerd van je stages bij Experis?
“Ik ging er blanco in en stond open voor nieuwe dingen. Op het moment dat je dat doet kun je heel goed beoordelen of je het leuk vindt en kun je er veel van leren. Ik had hetzelfde bij Recruitment, toen heb ik besloten dat ik Sales leuker vind. Ook al twijfel je, probeer het gewoon. Zeker met een stage.
Ik heb wel echt geleerd om door te zetten. Soms is een functie erg moeilijk in te vullen en dan moet je je motivatie hoog houden om gefocust te blijven zoeken en bellen. Je moet daar toch weer doorheen. Leren en doorzetten bij tegenslagen heb ik hier zeker geleerd. Ik heb geleerd om de speld in de hooiberg te vinden en over welke tools je kunt gebruiken. Ze noemen het hier de “Navy Seals”-mentaliteit die ze je hier proberen aan te leren. Dat is wel echt iets wat ik nu merk. Elke tegenslag is uiteindelijk een leermoment , waarin je iets positiefs kunt zien. Daar wordt je uiteindelijk alleen maar sterker van.”
Wat adviseer je aan Young Professionals die Experis zien als potentieel stagebedrijf?
“Probeer de eerste twee à drie weken goed mee te kijken, vragen te stellen en initiatief te tonen, dan kun je hier ver komen! Als je twijfelt of het bij je past, zou ik gewoon langskomen voor een gesprek. Kom als jezelf, doe je niet anders voor dan dat je bent. Vertel wat je leuk vindt en kijk dan met Experis of je op de goede plek komt. Als je dit leest of de site ziet en je denkt dit kan wel eens leuk zijn, kom gewoon een kop koffie drinken. Desnoods met een specifiek team waar je graag in wilt werken. Iedereen is bereid om je te helpen de juiste keuze te maken. Bij mij ben je ook altijd welkom!”
Wil je ook zo'n toffe stage bij Experis?
Bekijk dan hier alle mogelijkheden.
