close-hamburger
Skilled Servicedeskmedewerker | Omgeving Rotterdam | tot €3.400
reference-number: 229965
posted: 15 oktober 2025- form-of-employment: Tijdelijk
Tarief: € 2800 - € 3200 
Opleiding: MBO- industry: Facility
Ervaring: Medior
job-type: Fulltime
Specialisatie: Helpdesk
Heb je ervaring op een servicedesk,woon je in de omgeving Rotterdam en wil je jouw IT-talent inzetten om eindgebruikers te ondersteunen? Ben je klaar om jouw kennis en enthousiasme te delen? Lees dan snel verder,want deze uitdaging is precies wat je zoekt!
Functieomschrijving
Je werkt nauw samen met collega's uit diverse teams, gericht op voortdurende ontwikkeling en technische ondersteuning voor eindgebruikers. Daarnaast speel je een cruciale rol in het adviseren over IT-oplossingen en werk je actief mee aan de implementatie hiervan.
Als Skilled Servicedeskmedewerker ben jij verantwoordelijk voor:
Als Skilled Servicedeskmedewerker ben jij verantwoordelijk voor:
- Het leveren van IT support;
- Het registreren, analyseren en opvolgen van incidenten via TOPdesk;
- Het doorschakelen van incidenten die buiten jouw expertise vallen;
- Het bijdragen aan interne projecten om de IT-dienstverlening te verbeteren.
Over het bedrijf
Je gaat werken voor een grote Nederlandse organisatie in de facilitaire dienstverlening. Ze bieden diensten zoals schoonmaak, beveiliging, catering, vastgoedbeheer en zorg. Het bedrijf heeft veel medewerkers en legt de nadruk op maatschappelijke verantwoordelijkheid, duurzaamheid, inclusiviteit en welzijn.
Functie-eisen
- Een afgeronde Mbo IT-opleiding;
- Minimaal 2 jaar ervaring als servicedeskmedewerker of in een soortgelijke rol, waarbij je hebt gewerkt met TOPdesk, ITIL methodiek, Azure, Intune, Office 365 en Windows 11.
- Je hebt een passie voor het leveren van betekenisvolle service, je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en je staat stevig in jouw schoenen,
- Je woont in Nederland en beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel in woord als geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- 💰 Salaris tussen €2.550 en €3.400 per maand (op basis van 40 uur);
- 🕰️ Een werkweek van 40 uur;
- 🌴 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur);
- 📅 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld (obv 40u.);
- 🎓 Onbeperkte opleidingsmogelijkheden via een op maat gemaakt groeitraject;
- 📈 Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld beheer, security of projectmanagement;
- 👥 Een persoonlijke fieldmanager als jouw vaste aanspreekpunt;
- 🍻 Regelmatig gezellige teamuitjes en borrels;
- 🛠️ Werken met de nieuwste tools & technologieën (Cloud, digitale transformatie, etc.).
👉 Is dit toch niet helemaal jouw baan? Laat het mij weten. Ik help je graag verder met iets dat wél helemaal bij je past!
Jefferson Wells werft, bemiddelt en detacheert finance professionals en salarisadminstrateurs van startende professionals tot topsegment managementniveau. Dat doen wij door goed te kijken naar de wensen en behoeften van zowel de opdrachtgever als de professional. Daarnaast zijn we er voor bemiddeling van zzp’ers en het vervullen van vaste posities in diverse sectoren. Jefferson Wells is onderdeel van ManpowerGroup, één van 's werelds meest ethische bedrijven.
