IT Support Specialist | Rotterdam | 3100 - 3700

Jij bent hét aanspreekpunt op kantoor voor IT-support: van een haperend scherm in de vergaderruimte tot een nieuwe starter die je op weg helpt.

Je verwerkt meldingen via het ticketsysteem, maar veel komt ook gewoon spontaan naar je toe – dat maakt het werk levendig en afwisselend.

Je installeert laptops, regelt duo-sims, zorgt dat alles klaarstaat voor nieuwe collega’s en bent proactief in het oplossen van kleine én grotere IT-vraagstukken.

Je schakelt makkelijk tussen receptiemedewerkers en C-level stakeholders – en weet je in elke situatie professioneel en servicegericht op te stellen.

Je werkt met het ticketsysteem Xurrent. Ervaring met systemen als Topdesk of ServiceNow is een pre.

Je krijgt de ruimte om deel te nemen aan internationale projecten, vooral gericht op ontwikkeling op productielocaties.

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of 4 in een IT-richting.

Uitstekende beheersing van de Engelse taal; je communiceert foutloos en helder – belangrijk in deze internationale omgeving.

Je bent sociaal sterk, begrijpt hoe je met verschillende belangen omgaat, en houdt van doorpakken.

Je werkt graag zelfstandig, bent betrouwbaar en kunt snel schakelen als de situatie daarom vraagt.