Senior Functioneel Applicatiebeheerder

• Functioneel beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van SaaS-applicaties binnen Service Management, Collaboration en AI;
• Analyseren en oplossen van complexe incidenten en functionele vraagstukken;
• Inventariseren van businessbehoeften en vertalen naar requirements en user stories;
• Onderhouden van contacten met business, IT en externe leveranciers;
• Begeleiden van implementaties, releases, testen en User Acceptance Testing (UAT);
• Coördineren van onboarding-, wijzigings- en lifecyclemanagement van applicaties;
• Bewaken van de kwaliteit, continuïteit en adoptie van het applicatielandschap;
• Coachen en begeleiden van junior en medior functioneel applicatiebeheerders;
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van een toekomstbestendig applicatielandschap.

Je gaat aan de slag bij een internationaal opererende technische organisatie die wereldwijd actief is binnen complexe industriële projecten. Binnen deze organisatie speelt IT een belangrijke rol in het ondersteunen van bedrijfsprocessen en het verder professionaliseren van de digitale werkomgeving.

Je komt terecht in een internationaal team dat verantwoordelijk is voor het beheer en de doorontwikkeling van applicaties op het gebied van Service Management, Collaboration en AI. Binnen dit team werk je nauw samen met collega's uit verschillende disciplines en fungeer je als verbindende schakel tussen business, IT en externe leveranciers.

Als Senior Functioneel Applicatiebeheerder krijg je veel verantwoordelijkheid voor een eigen applicatieportfolio. Je denkt actief mee over verbeteringen, begeleidt implementaties en releases en zorgt ervoor dat applicaties optimaal blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie. Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan kennisdeling binnen het team door junior en medior collega's te begeleiden.

De organisatie kenmerkt zich door een informele en professionele werksfeer, korte communicatielijnen en veel ruimte voor eigen initiatief, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal zes jaar ervaring als Functioneel Applicatiebeheerder;
• Ervaring met SaaS- en cloudapplicaties;
• Ervaring met implementaties, testen en releaseprocessen;
• Kennis van ITIL-processen en best practices;
• Ervaring met stakeholdermanagement en het verbinden van business en IT;
• Analytisch sterk en in staat structuur aan te brengen binnen complexe applicatieomgevingen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Salaris tot 5380 euro op basis van een 40-urige werkweek;
• Minimaal 29 vakantiedagen met de mogelijkheid extra dagen bij te kopen;
• Diverse sportieve en sociale activiteiten met collega's.