Microsoft 365 Engineer

Ben jij een Microsoft 365 Engineer die energie krijgt van het beheren,optimaliseren en verder ontwikkelen van moderne digitale werkplekken? Vind je het leuk om niet alleen beheerwerkzaamheden uit te voeren,maar ook actief mee te denken over verbeteringen en standaardisatie? Dan is dit een mooie uitdaging voor jou!

Als Microsoft 365 Engineer word je verantwoordelijk voor:

• Het beheren, configureren en optimaliseren van Microsoft 365-omgevingen en tenants;
• Het oppakken van 1e-, 2e- en 3e-lijns incidenten, serviceverzoeken en gebruikersvragen;
• Uitvoeren van beheerwerkzaamheden binnen Entra ID, Active Directory en Microsoft 365;
• Inrichten en onboarden van nieuwe Microsoft 365-tenants volgens vastgestelde standaarden;
• Het beheren van gebruikers, licenties, groepen en autorisaties;
• Doorvoeren van wijzigingen en ondersteunen van change- en releaseprocessen;
• Adviseren over beheerstandaarden, werkwijzen en optimalisaties binnen klantomgevingen;
• Schakelen met collega’s, klanten en stakeholders over technische vraagstukken en verbeterinitiatieven.

Je komt als Microsoft 365 Engineer terecht bij een technische dienstverlener, gesitueerd in de omgeving van Eindhoven, die organisaties ondersteunt bij het beheren, moderniseren en optimaliseren van hun IT-omgeving. Vanuit een team van Microsoft-specialisten werk je voor uiteenlopende organisaties waar de digitale werkplek een cruciale rol speelt in de dagelijkse bedrijfsvoering.

Binnen deze omgeving staat kennisdeling centraal en krijg je veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen het Microsoft-ecosysteem. Het team bevindt zich in een fase waarin processen, standaarden en dienstverlening verder worden geoptimaliseerd. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen en daadwerkelijk invloed uit te oefenen op de manier van werken.

Als Microsoft 365 Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer, de inrichting en verdere optimalisatie van Microsoft 365-omgevingen. Je houdt je bezig met werkzaamheden binnen Entra ID, licentiebeheer, autorisaties en het ondersteunen van gebruikers bij technische vraagstukken. Daarnaast pak je incidenten en wijzigingen op en zorg je ervoor dat de digitale werkplek stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijft. Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de dienstverlening, onderzoekt nieuwe Microsoft-functionaliteiten en draagt bij aan het verder standaardiseren en professionaliseren van beheerprocessen. Daarbij fungeer je als technisch aanspreekpunt richting collega’s en stakeholders en krijg je de ruimte om vanuit jouw expertise verbeterinitiatieven aan te dragen en uit te voeren.

De organisatie kenmerkt zich door een informele en professionele werksfeer waarin samenwerking, eigenaarschap en ontwikkeling centraal staan. Je komt terecht in een team waar veel kennis aanwezig is, collega's elkaar graag helpen en waar ruimte is om initiatief te nemen. Klinkt dit als een team waar je graag onderdeel van uit maakt? Solliciteer dan snel!

Als Microsoft 365 Engineer beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangetoond middels een relevant diploma;
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring m.b.t. Microsoft 365;
• Ervaring met Microsoft 365, Entra ID en moderne werkplekomgevingen;
• Ervaring met beheer van gebruikers, licenties en autorisaties;
• Kennis van security binnen Microsoft 365-omgevingen;
• Ervaring met incident-, wijzigings- en servicemanagement;
• Een proactieve en assertieve houding waarbij je actief verbetermogelijkheden signaleert;
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische onderwerpen begrijpelijk uit te leggen.