Freelance Applicatie/supportmedewerker Hoofddorp

header-funct-public

  • Afhandelen van 2e- en 3e-lijns incidenten, analyseren van oorzaken en verbeterpunten.
  • Coördineren van releases, opstellen van testscenario’s en uitvoeren van kwaliteitschecks (go/no-go).
  • Analyseren van gebruikersfeedback, opstellen van KPI’s en doorvoeren van optimalisaties.
  • Opstellen van documentatie en vergroten van selfservice binnen de organisatie.
  • Uitvoeren van updates, patches, autorisatiebeheer en borging van AVG-richtlijnen.
  • Monitoren van prestaties en vertalen van data naar concrete verbeteracties.

header-over-companydesc

Voor een organisatie in de HR-/uitzendsector zoeken wij per direct een freelance Applicatie Supportmedewerker / Applicatiebeheerder. Je ondersteunt, beheert en optimaliseert meerdere business-kritische applicaties. Je werkt nauw samen met interne teams en externe leveranciers en zorgt voor stabiele, veilige en toekomstbestendige applicaties.

header-requirements

  • HBO werk- en denkniveau.

  • Ervaring als applicatiebeheerder of in een vergelijkbare supportrol.

  • Analytisch, proactief, stressbestendig en communicatief sterk.

  • Ervaring met Topdesk, releasemanagement, testprocessen en incidentanalyse.

  • Bekend met Agile/Scrum en leveranciermanagement.

  • Kennis van ITIL, SQL, koppelingen en integraties.

  • Pré: ervaring met AFAS, Planbition, Cockpit of Kentro.

  • Affiniteit met informatiebeveiliging en privacywetgeving.

header-terms-cond

  • Start: zo snel mogelijk
  • Uren: 36–40 uur per week
  • Locatie: Hoofddorp 
  • Tarief: €70 – €80 per uur
  • Duur: tijdelijke opdracht

job-detail-footer