Medior support medewerker | Utrecht
reference-number: 229090
posted: 04 november 2025- form-of-employment: Tijdelijk
salary-rate: € 2700 - € 3000 
education: MBO- industry: Gezondheidszorg
experience: Medior
job-type: Fulltime
Specialisatie: Helpdesk
header-funct-public
-
Registreren, beoordelen en oplossen van 1e-lijns IT-incidenten en -verzoeken
-
Afhandelen van 5–10 tickets per dag via servicedesk en inloopspreekuur
-
Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van verbetervoorstellen
-
Kennis delen met collega’s om kennisborging te waarborgen
-
Meewerken aan schaalbare ondersteuning bij piekmomenten of projecten
-
Klantvriendelijk en proactief schakelen met eindgebruikers
-
Werken op locatie met mogelijkheid tot thuiswerken op vrijdag
header-over-companydesc
header-requirements
-
Ervaring in een 1e-lijns servicedeskfunctie binnen IT
-
Klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding
-
Vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen
-
Proactieve houding en goede communicatieve vaardigheden
-
Recente VOG of bereidheid om deze aan te vragen
header-terms-cond
-
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring
-
Contractduur: vanaf oktober 2025, met mogelijkheid tot verlenging
-
40 uur per week, deels remote mogelijk
-
Laptop en telefoon van de zaak
-
Reiskostenvergoeding of leasefiets/-auto
-
Aandacht voor professionele ontwikkeling
