close-hamburger
Helpdeskmedewerker | Antwerpen | tot 2800
reference-number: 228892
posted: 08 september 2025- form-of-employment: Tijdelijk
salary-rate: € 2300 - € 2800 
education: MBO
industry: Landbouw en jacht
experience: Medior
job-type: Fulltime
Specialisatie: Helpdesk
Voor een groot project in de Benelux zijn we op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker! Je gaat aan de slag bij een locatie in Antwerpen,waar je ongeveer 4000 interne collega’s ondersteunt.
header-funct-public
Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische problemen. Of het nu gaat om e-mailproblemen, printerstoringen, account resets, of uitdienstprocedures, jij weet elke uitdaging professioneel en klantgericht aan te pakken. Je helpt zowel telefonisch, per e-mail als remote en zorgt ervoor dat elke gebruiker tevreden is met de oplossing. Complexere problemen schakel je door naar de 2e lijn, waarna je controleert of alles goed is afgerond.
header-over-companydesc
Dit bedrijf is een internationale speler met meerdere vestigingen in de Benelux. Ze staan bekend om hun innovatieve IT-oplossingen en klantgerichte aanpak. Met een focus op samenwerking en continue ontwikkeling, bieden ze een werkomgeving waarin je jezelf volop kunt ontplooien.
header-requirements
-
Afgeronde MBO ICT opleiding (niveau 3 of 4)
-
Ervaring (werk of stage) in IT-support of servicedesk
-
Bekend met Windows 10, Office 365 en Active Directory
-
Klantgerichte, stressbestendige en communicatief sterke houding
-
Beschikbaar voor een fulltime werkweek van 40 uur
header-terms-cond
-
Salaris tussen €2.300 en €2.800 bruto per maand
-
Fulltime dienstverband (40 uur per week)
-
Leaseauto mogelijk
-
25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
-
Vaste persoonlijke fieldmanager als aanspreekpunt
-
Onbeperkt opleiden en ontwikkelen via een op maat gemaakt traject
-
Doorgroeimogelijkheden binnen meerdere IT-disciplines
-
Werken met moderne technologieën zoals cloud en digitale transformatie
job-detail-footer
