close-hamburger
Servicedeskmedewerker IT (1e lijn) | Dieren | 2600-3500
reference-number: 228125
posted: 07 augustus 2025- form-of-employment: Tijdelijk
salary-rate: € 2600 - € 3500 
education: MBO
industry: Openbaar bestuur - overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen
experience: Medior
job-type: Fulltime
Specialisatie: Helpdesk
Ben jij net afgestudeerd of heb je een grote passie voor IT? Voor een internationale organisatie zoeken we een leergierige servicedeskmedewerker die snel schakelt en energie krijgt van het oplossen van IT-vraagstukken op gebruikersniveau.
header-funct-public
- Afhandelen van binnenkomende IT-tickets via een ticketsysteem
- Oplossen van standaard IT-incidenten (1e lijn)
- Doorzetten van complexere issues naar 2e lijn
- Ondersteunen bij lokale IT-taken op kantoor
- Werken met een recent geïmplementeerd ticketsysteem
- Bijdragen aan een soepele wereldwijde IT-support
header-over-companydesc
Je komt terecht in een snelgroeiende organisatie die wereldwijd actief is. Het IT-team speelt een cruciale rol in het ondersteunen van duizenden eindgebruikers, verspreid over meerdere continenten. Op kantoor heerst een informele, collegiale sfeer waarin samenwerken centraal staat.
header-requirements
- Sterke IT-affiniteit, opleiding of hobby
- Bereidheid om taken zelfstandig op te pakken
- Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week
- Hands-on en oplossingsgericht
- Ervaring met ticketsystemen zoals Jira
- Werkervaring in een internationale setting
header-terms-cond
- Een baan van 32-40 uur per week
- Salaris tussen € 2.600 en € 3.500 o.b.v. 40 uur.
- De mogelijkheid tot het leasen van een auto
- Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
- Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
- Een op maat gemaakt opleidingstraject.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
- Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.
job-detail-footer
