Servicedeskmedewerker | 36 uur | Eindhoven/Veldhoven

  •  Reference Number: 229380
  •  Posted: 20 mei 2026
  •  Employment Type: Tijdelijk
  •  Salary Rate: € 2600 - € 3500
  •  Education: MBO
  •  Experience: Medior
  •  Full-time/Part-time: Fulltime
  •  Specialisatie: Helpdesk

Ben jij servicegericht en krijg je energie van het helpen van collega’s met hun IT-vragen en apparatuur? In deze rol zorg je dat alles rondom werkplekapparatuur — van laptops tot thuiswerkbundels — soepel verloopt en gebruikers optimaal worden ondersteund.

Public Description

  • Verwerken, registreren en controleren van binnenkomende IT-apparatuur

  • Uitvoeren en coördineren van uitleveringen van hardware en home office bundels

  • Ondersteunen van gebruikers bij vragen over IT-orders en apparatuur

  • Registreren en afhandelen van incidenten en service requests in ServiceNow

  • Klaarmaken en imageren van laptops en desktops

  • Opstellen van gebruikersinstructies en verwerken van speciale hardwareverzoeken (zoals RSA-tokens, LAB-PC’s en Hololens)

Company Description

Deze organisatie hecht veel waarde aan een betrouwbare en moderne digitale werkomgeving. Er wordt gewerkt met professionele IT-processen en een sterke focus op gebruikerstevredenheid. De sfeer is collegiaal, nuchter en gericht op samenwerking.

Job Requirements

  • MBO-opleiding richting ICT of vergelijkbaar niveau door ervaring

  • Ervaring met IT-support en werkplekbeheer

  • Bekendheid met ServiceNow of vergelijkbaar ticketsysteem

  • Basiskennis van Windows, hardware en imagingtools

  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels

Pré’s:

  • Ervaring met ITIL-processen

  • Interesse in nieuwe devices zoals VR/AR-apparatuur

header-terms-cond

  • Marktconform salaris afhankelijk van ervaring

  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

  • Opleidings- en certificeringsmogelijkheden binnen IT-support

  • Reiskostenvergoeding of leaseoptie

  • Hybride werkomgeving met moderne faciliteiten

  • Persoonlijke begeleiding door een fieldmanager

We offer recruitment of managers and highly qualified consultants with expertise in IT.Experis is part of ManpowerGroup and has been named one of the world's most ethical companies.
Veldhoven