ICT Servicedeskmedewerker | Amersfoort | 2550 - 4000

Ben jij iemand die energie haalt uit contact met gebruikers,snel schakelt bij ICT vragen en met gezond verstand processen wil verbeteren? Dan is deze functie als ICT Servicedeskmedewerker iets voor jou! Ben je enthousiast? Blijf dan lezen!

Je werkt nauw samen met één directe collega op locatie en samen:

• Ondersteun je jouw collega’s bij 1e lijns servicedesk vragen;
• Je denkt actief mee over hoe IT-afdelingen en andere teams beter kunnen samenwerken;
• Je registreert meldingen en handelt ze zelfstandig af of zet ze door, je zorgt ervoor dat gebruikers snel weer verder kunnen.

Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat dagelijks bijdraagt aan het verbinden van mensen in stad en regio. De organisatie speelt een sleutelrol in het openbaar vervoer en bedient een breed en divers publiek met duizenden reizigers per dag. Innovatie, betrouwbaarheid en samenwerking staan centraal in de bedrijfscultuur. Ondanks de grote maatschappelijke impact is de werksfeer informeel en hecht. ICT speelt een steeds belangrijkere rol in het optimaliseren van de dienstverlening, en jouw bijdrage maakt daarin écht het verschil.

• Een salaris tussen €2.500 en €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Een fulltimebaan van 40 uur per week;
• De optie tot het leasen van een auto;
• Een persoonlijke fieldmanager als vaste contactpersoon gedurende jouw dienstverband;
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat we geloven dat je nooit bent uitgeleerd;
• Doorgroeimogelijkheden binnen alle practice areas;
• Een op maat gemaakt opleidingstraject;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• De leukste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken!

Enthousiast geworden? Solliciteer dan nu via onderstaande knop en ik neem binnen 8 uur (op werkdagen) contact met je op. Ik kijk ernaar uit om jou beter te leren kennen!