IT Service Specialist (Onsite & Remote) | 2.800 - 3.600

Als IT Helpdesk Engineer zorg jij ervoor dat jouw collega’s altijd kunnen vertrouwen op hun digitale werkomgeving. Jij bent hét aanspreekpunt voor alles wat met IT te maken heeft. 🔧✨
Concreet betekent dit:

• Je helpt eindgebruikers (on- en offsite) met IT-vraagstukken via telefoon, Teams of self-service tools.

• Je lost hardware-, software- en netwerkissues op alsof het niks is.

• Je beheert accounts, toegangsrechten en systeemgroepen in o.a. Active Directory en Entra ID.

• Je zorgt voor duidelijke documentatie in het ticketsysteem en denkt mee over slimmere processen.

• Je draait mee op locaties in Amersfoort (3 dagen), Arnhem (1 dag) en Herkenbosch (1 dag) — lekker afwisselend dus!

• Je signaleert trends en knelpunten én komt met ideeën om dingen beter en efficiënter te maken.

Je komt te werken bij een moderne, groeiende organisatie met meerdere locaties in Nederland. Ze zitten midden in een digitale transitie en technologie speelt daarin een sleutelrol. Hier draait alles om samenwerking, korte lijntjes, en de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen. Innovatie, eigenaarschap en plezier in je werk staan centraal — en jij kunt daar een belangrijk onderdeel van worden!

• Je hebt een MBO 4 diploma in de richting van ICT.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in IT-support of een vergelijkbare rol.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt ervaring met Microsoft 365, Intune, Teams, Windows 10/11, Entra ID en Active Directory.
• Je bent een echte probleemoplosser, denkt graag vooruit en houdt van aanpakken.
• Je weet je goed te verplaatsen in de gebruiker en denkt in oplossingen, niet in beperkingen.
• Je bent sociaal, georganiseerd en houdt wel van een beetje dynamiek in je werkweek.

• Salaris tussen € 2.800,- en € 3.600,- o.b.v. 40 uur;
• Fulltime baan van 40 uur 
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband;
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd;
• Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
• Een op maat gemaakt opleidingstraject;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken;
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.