IT Coördinator Servicedesk | Zorginstelling | Apeldoorn

Ben jij een ervaren en gedreven leider die een servicedesk naar een hoger niveau kan tillen? Weet jij hoe je ICT-processen optimaliseert en tegelijkertijd een team motiveert om uitstekende ondersteuning te bieden? Dan zijn wij op zoek naar een IT Coördinator Servicedesk om een dynamisch team aan te sturen binnen een organisatie die ICT-oplossingen levert aan de zorgsector.

•    Bewaken van de servicekwaliteit
•    Coördineren van werkzaamheden en tijdige afhandeling van incidenten en serviceaanvragen
•    Coachen van teamleden
•    Rapporteren aan het management
 

Wij zijn een toonaangevende ICT-dienstverlener die zich richt op het ondersteunen van organisaties in de zorg, non-profit en commerciële sector. Ons team van specialisten beheert en optimaliseert ICT-omgevingen, zodat onze klanten zich kunnen focussen op hun dagelijkse werkzaamheden. Met een sterke focus op innovatie en gebruikerstevredenheid zorgen wij voor betrouwbare en efficiënte ICT-oplossingen die bijdragen aan een soepele en veilige digitale werkomgeving.

•    Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
•    Minimaal 3 jaar ervaring als (skilled) ICT servicedeskmedewerker
•    Ervaring in een Office 365 en/of Citrix omgeving
•    Ervaring als coördinator of teamleider is een pre
•    Kennis van Azure (AD), Intune en VMware is een pre
•    In bezit van een B-rijbewijs
•    Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
•    Sterke communicatieve en sociale vaardigheden, gericht op teamwork
 

•    Salaris tot 4400 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week.
•    Een fulltimebaan van 40 uur;
•    Een persoonlijke fieldmanager als vaste contactpersoon gedurende je dienstverband;
•    Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat we geloven dat je nooit bent uitgeleerd;
•    Doorgroeimogelijkheden binnen alle practice areas, bijvoorbeeld richting projectmanagement, security of beheer;
•    Een op maat gemaakt opleidingstraject;
•    25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
•    De leukste uitjes en borrels, want gezelligheid mag niet ontbreken;
•    Toegang tot de nieuwste tools en technologieën, zoals Cloud en digitale transformaties.
Is dit de stap die jij zoekt? Reageer snel via de onderstaande knop, en ik neem binnen 24 uur contact met je op!