Business Process Analyst & IT Coordinator
reference-number: 212078
posted: 12 juni 2024
form-of-employment: Permanent
salary-rate: € 3500 - € 5000
industry: Produceren van metaalproducten
experience: Medior
job-type: Fulltime
Specialisatie: Manager
job-expired-message
Ben je op zoek naar een uitdagende en zelfstandige functie in een technische en dynamische omgeving? Vind je het leuk om bedrijfsprocessen te analyseren en deze te vertalen naar datastructuren en applicaties? Lees dan snel verder!
header-funct-public
- Coördineren van ICT-dienstverleningsprocessen richting leveranciers en ondersteunen van de gebruikersorganisatie;
- Managen en implementeren van wijzigingen in applicaties, met aandacht voor de impact op processen en kosten;
- Beheren van incidenten en problemen, inclusief analyse en oplossing binnen de afgesproken SLA’s;
- Bewaken en communiceren van ICT/IM (Informatie Management) procedures zoals veiligheid en databescherming;
- Deelnemen in projectteams op het gebied van ICT/IM.
header-over-companydesc
Onze relatie is een organisatie met jarenlange expertise in het ontwikkelen en produceren van hoogwaardige metalen onderdelen. Met een team van 100 technische specialisten werken ze samen met de leveranciers en klanten aan efficiënte en innovatieve producten. Als een zelfstandige onderneming en een internationale speler in een nichemarkt richten ze ons de komende jaren op internationale groei en het verhogen van de efficiëntie.
In de rol van Business Process Analyst & IT Coordinator ben je voornamelijk bezig met processen, applicaties en data. Je focus ligt op de bedrijfsvoering en de vertaling naar ICT, zonder dat je direct een ICT-specialist bent. Je werkt in projectteams aan diverse verbeterinitiatieven, optimaliseert processen en coördineert ICT-supportverzoeken. Daarnaast ondersteun en train je (key) gebruikers en onderhoud je gebruikershandleidingen. De organisatie werkt met het Microsoft platform, dus een goede kennis van Microsoft Office, Teams, SharePoint en OneDrive is essentieel. Je krijgt veel vrijheid en ruimte om je rol succesvol in te vullen. Je werkt nauw samen met de manager en vervangt deze bij afwezigheid voor operationele zaken. Binnen het bedrijf werk je samen met veel collega's in verschillende functies en extern met diverse specialisten.
In de rol van Business Process Analyst & IT Coordinator ben je voornamelijk bezig met processen, applicaties en data. Je focus ligt op de bedrijfsvoering en de vertaling naar ICT, zonder dat je direct een ICT-specialist bent. Je werkt in projectteams aan diverse verbeterinitiatieven, optimaliseert processen en coördineert ICT-supportverzoeken. Daarnaast ondersteun en train je (key) gebruikers en onderhoud je gebruikershandleidingen. De organisatie werkt met het Microsoft platform, dus een goede kennis van Microsoft Office, Teams, SharePoint en OneDrive is essentieel. Je krijgt veel vrijheid en ruimte om je rol succesvol in te vullen. Je werkt nauw samen met de manager en vervangt deze bij afwezigheid voor operationele zaken. Binnen het bedrijf werk je samen met veel collega's in verschillende functies en extern met diverse specialisten.
header-requirements
- Je hebt een HBO-opleiding of een aantoonbaar HBO werk-/denkniveau;
- Je hebt affiniteit met Information Management (BI), ICT/databeveiliging en projectmanagement;
- Je hebt interesse in en affiniteit met IT-techniek;
- Je hebt ervaring met applicaties en netwerkinfrastructuren;
- Je hebt kennis van projectmatig werken en methodieken zoals ITIL;
- Je hebt ruime kennis van het Microsoft platform (Microsoft Office, Teams, SharePoint en OneDrive);
- Je bent analytisch, zelfstandig, doortastend en communicatief sterk.
header-terms-cond
Je krijgt o.a.:
- Flexibele werktijden;
- 8,33% Vakantiegeld van jouw salaris;
- 25 tot 27 vakantiedagen;
- Goede studie en opleidingsmogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding van 23 cent/kilometer;
- Goede pensioenregeling;
- 50 euro tegemoetkoming ziektekosten (kun je bovenop je brutosalaris rekenen).
job-detail-footer
![Experis](/-/media/project/manpowergroup/experis/experis-netherlands/experis-logo_450x250.png)