Zoek hier in 320 vacatures

Uitgebreid zoeken

Vind een vacature

X uitgebreid zoeken sluiten
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Terug naar zoekresultaat

Helpdeskmedewerker ICT regio Utrecht

Helpdeskmedewerker ICT regio Utrecht

Solliciteer direct
Opleidingsniveau: MBO Dienstverband: Vast Salaris: 1750 - 2500

Over de functie

Wil jij in korte tijd veel ervaring opdoen binnen verschillende bedrijven en IT omgevingen, ben je woonachtig in de Randstad, heb je minimaal 12 maanden ICT (stage) ervaring en minimaal een afgeronde MBO niveau 3 opleiding richting ICT dan is dit je kans!

Als helpdeskmedewerker ondersteun je gebruikers en los je IT problemen op. Deze problemen los je op door middel van e-mail, telefonisch, on-site maar ook door het leveren van remote support. De vragen die je krijgt van gebruikers zijn heel divers waardoor jouw dag nooit hetzelfde is.

Taken

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij de klant;
  • Signaleren en analyseren van IT-problemen;
  • Aannemen, registeren en oplossen van IT-problemen;
  • Indien nodig IT-problemen escaleren naar bijvoorbeeld (tweedelijns) of derdelijns helpdeskmedewerkers;
  • Je bent in staat om goed door te vragen zodat het exacte probleem van de gebruiker duidelijk is. 

Over het bedrijf

Voor diverse labels van onze holding (ManpowerGroup) zijn wij hard op zoek naar gedreven en enthousiaste ICT Support Professionals.

Functie-eisen

  • Minimaal een afgeronde IT-gerelateerde MBO niveau 3 opleiding;
  • Woonachtig in de Randstad;
  • Minimaal 12 maanden (stage) ervaring op het gebied van ICT;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (Engelse taal is een pre);
  • Stressbestendig;
  • Communicatief vaardig;
  • Flexibele instelling;
  • Klant- en servicegericht;
  • Enthousiast;
  • Rijbewijs.

Arbeidsvoorwaarden

Je kunt een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden verwachten. Zoals:

  • Afwisselende functie waarbij je veel ervaring op kunt doen binnen diverse bedrijven en IT-omgevingen;
  • Werken met de nieuwste IT technologie;
  • Goede opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Contactinformatie

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Femke Frowijn via femke.frowijn@experis.nl of bel +31 0646928796.

Samenvatting

Geplaatst:30-12-2016Salaris:1750 - 2500
Specialisme:Infrastructure & SupportOpleidingsniveau:MBO
Locatie:UtrechtErvaring:Tot 3 jaar
Branche:ICTDienstverband:Vast
Geplaatst:30-12-2016
Salaris:1750 - 2500
Specialisme:Infrastructure & Support
Opleidingsniveau:MBO
Locatie:Utrecht
Ervaring:Tot 3 jaar
Branche:ICT
Dienstverband:Vast

Sollicitatieprocedure

Solliciteer op deze functie door hierboven op 'Solliciteer direct' te klikken. In ons sollicitatieproces is een cv verplicht maar een motivatiebrief is niet nodig.

Over Experis


Experis is onderdeel van ManpowerGroup. We bemiddelen tussen organisaties en professionals in vaste en interimbanen. Wij hebben de overtuiging dat plezier in het werk en werken vanuit persoonlijke drijfveren, leidt tot succes. Experis verbindt de ambitie van werkgevers met de talenten van professionals. Als deze samenkomen, behalen we samen een optimaal resultaat. Dit doen we al meer dan 30 jaar met veel plezier, succes en toewijding.

Experis. A different kind of talent company.