Zoek hier in 366 vacatures

Uitgebreid zoeken

Vind een vacature

X uitgebreid zoeken sluiten
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Terug naar zoekresultaat

Technical Sales Support medewerker Assen

Technical Sales Support medewerker Assen

Solliciteer direct
Opleidingsniveau: HBO Dienstverband: Tijdelijk Salaris: 2500 - 3500

Over de functie

In deze functie kom je te werken bij de divisie Digital Factory (DF). Onder deze divisie valt de Business Unit Customer Services (CS). De business unit is verantwoordelijk voor levering van After Sales Services waardoor onze klanten optimaal gebruik kunnen (blijven) maken van de producten en oplossingen van de divisies Digital Factory en Process Industries & Drives. Als Technical Sales Support Professional werk je binnen de groep Service Delivery en ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig verwerken van offerte-aanvragen en opdrachten voor de Business Solutions. Belangrijke elementen uit het productportfolio van service zijn: levering van spare-parts, systeemaanpassingen, retrofits, service-overeenkomsten en digital services in de fabrieks- en procesautomatisering, elektrische distributie systemen, aandrijftechniek op laagspannings en middenspaningsniveau. 

In jouw functie zorg je voor het vertalen van de vraag van de klant naar een commerciële aanbieding. Afhankelijk van de aard van de aanbieding heb je met verschillende collega’s te maken binnen en buiten de Business Unit. Service Delivery werkt intensief samen met collega's van Technical Support, Product Management, Logistiek en interne/externe leveranciers. Voor sales activiteiten wordt nauw samengewerkt met de verkoopunits binnen de Divisies DF&PD en de Sales Specialisten van CS. In de aanbiedingsfase van meer projectmatige retrofit-offertes of op maat gemaakte service programma’s werk je samen met engineers, maintenance experts, projectmanagement en veiligheidskundige. In de realisatiefase zorg je ervoor dat opdrachten naar leveranciers tijdig worden verstrekt en bewaak je de voortgang van deze leveringen. Waar nodig neem je initiatieven om ervoor te zorgen dat leveringen op tijd beschikbaar zijn. Tijdens het afwikkelproces informeer je regelmatig de klant over de status. 

Voor medewerkers van Service Delivery zijn ondernemersmentaliteit, verantwoordelijkheidsgevoel en kwaliteitsbesef essentieel. Om klantvragen goed te kunnen vertalen en te kunnen samenwerken met alle stakeholders zijn naast begrip van techniek en de applicatie ervan ook communicatieve en commerciële vaardigheden van groot belang. Daarnaast komen we als serviceorganisatie regelmatig in situaties terecht waarin snelheid van handelen cruciaal is. Dit vereist stressbestendigheid en een echte service-gerichte instelling. 

Wat worden jouw verantwoordelijkheden? 

  • Onderhouden van commercieel/technische contacten met klanten, voornamelijk per mail en telefoon; 
  • Begeleiden van het bid proces en opstellen van offertes met toegevoegde waarde voor onze klanten; 
  • Aansturen van het realiseren van services en leveringen van spare-parts; 
  • Bewaken/optimaliseren van doorlooptijden aanvragen/offertes/levertijden; 
  • Onderhouden van contacten met Siemens fabrieken (binnen- en buitenland) en lokale leveranciers; 
  • Actueel houden/beheer van SAP/Spiridon, iQuote/offertetools en de centrale mailbox; 
  • Ondersteunen van de Service Sales-Organisatie bij de verkoop van servicediensten; 
  • Andere voorkomende verkoop/realisatietaken binnen de groep Service Delivery; 
  • Werkpartners en –contacten, Zowel interne als externe partners. 

Over het bedrijf

In Nederland levert het bedrijf zowel producten, systemen, installaties als diensten. Het gevarieerde leveringsprogramma bestrijkt vrijwel alle terreinen van de elektrotechniek en de elektronica. De Nederlandse afnemers uit de zakelijke markt vinden bij het bedrijf totaaloplossingen op het gebied van Power and gas, Wind Power and Renewables, Power Generation Services, Energy Management, Building Technologies, Mobility, Digital Factory, Process Industries and Drives en Healthcare.

Functie-eisen

  • Minimaal HBO-niveau met een technische achtergrond bijv. Werktuigbouwkunde en/of Elektrotechniek. 
  • Minimaal 3 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of technisch specialist; 
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels, Duits is een pré; 
  • Een commerciële en klantgerichte instelling 
  • Aantoonbare kennis/ervaring op het gebied van aandrijftechniek en elektrische distributie op laagspannings en midden spanningsniveau, bij voorkeur ervaring met Service en/of Engineering; 
  • Brede technische interesse en de wil om deze blijvend te ontwikkelen (bv. digitalisering); 
  • Flexibele instelling ten aanzien van taakstelling en werktijden; 
  • In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken; 
  • Continue verbeteren is voor jou vanzelfsprekend; 
  • Je kunt goed tegen werken onder tijdsdruk. 

Arbeidsvoorwaarden

Opdracht  voor een jaar, met kans op verlenging.
Aantal uren: 40.
Standplaats: Assen.

Contactinformatie

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Hugo Smorenburg via hugo.smorenburg@experis.nl of bel 06-13017714.

Samenvatting

Geplaatst:26-04-2018Salaris:2500 - 3500
Specialisme:SalesOpleidingsniveau:HBO
Locatie:AssenErvaring:3 tot 5 jaar
Branche:Techniek/industrieDienstverband:Tijdelijk
Geplaatst:26-04-2018
Salaris:2500 - 3500
Specialisme:Sales
Opleidingsniveau:HBO
Locatie:Assen
Ervaring:3 tot 5 jaar
Branche:Techniek/industrie
Dienstverband:Tijdelijk

Sollicitatieprocedure

Solliciteer op deze functie door hierboven op 'Solliciteer direct' te klikken. In ons sollicitatieproces is een cv verplicht maar een motivatiebrief is niet nodig.

Over Experis


Experis is onderdeel van ManpowerGroup. We bemiddelen tussen organisaties en professionals in vaste en interimbanen. Wij hebben de overtuiging dat plezier in het werk en werken vanuit persoonlijke drijfveren, leidt tot succes. Experis verbindt de ambitie van werkgevers met de talenten van professionals. Als deze samenkomen, behalen we samen een optimaal resultaat. Dit doen we al meer dan 30 jaar met veel plezier, succes en toewijding.

Experis. A different kind of talent company.