Zoek hier in 342 vacatures

Uitgebreid zoeken

Vind een vacature

X uitgebreid zoeken sluiten
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Terug naar zoekresultaat

Medior Helpdeskmedewerker

Medior Helpdeskmedewerker

Solliciteer direct
Opleidingsniveau: MBO Dienstverband: Vast Salaris: 1750 - 2500

Over de functie

Wat is het doel van jouw functie?

  • Service verlenen ten behoeve van kantoor- en winkelautomatisering. Je geeft telefonische ondersteuning, geeft support via mail en registreert inkomende incidenten via de ticketportal
  • Eerstelijns aanspreekpunt voor het ontvangen, registreren en verhelpen van verstoringen, wijzigingsverzoeken en nieuwe aanvragen
  • Informeren en adviseren bij verzoeken (bijv. in het kader implementatie van nieuwe software/ hardware; de service die IT kan verlenen)
  • Het monitoren en rapporteren van IT processen
  • Zorgdragen voor een goede documentatie / informatie voorziening bijvoorbeeld door het  schrijven van handleidingen voor veel voorkomende IT problemen

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever bevindt zich in de fashion branche. Je komt te werken op het hoofdkantoor van diverse bekende modeketens.

Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 ICT opleiding
  • Je hebt 3-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Diemen/Amsterdam
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Een goede beheersing van de Franse taal in een grote pré
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent klant- en servicegericht
  • Je bent resultaatgericht
  • Je bent enthousiast
  • Je hebt een hoog probleemoplossend en aanpassingsvermogen
  • Je kunt goed samenwerken

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je van jouw nieuwe werkgever verwachten?

  • Een leuke uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden naar Applicatiebeheerder
  • 25 vakantiedagen
  • Retail cao
  • Het kantoor beschikt over een interne sportschool waar je gebruik van kunt maken
  • De bar is geopend op donderdag en vrijdag voor een borrel met je collega’s
  • Marktconform salaris tussen de €1.800,- en €2.500,- bruto per maand afhankelijk van ervaring, leeftijd etc.

Contactinformatie

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Femke Frowijn via femke.frowijn@experis.nl of bel 06-46928796.

Samenvatting

Geplaatst:27-03-2018Salaris:1750 - 2500
Specialisme:Infrastructure & SupportOpleidingsniveau:MBO
Locatie:DiemenErvaring:3 tot 5 jaar
Branche:Detailhandel/winkelDienstverband:Vast
Geplaatst:27-03-2018
Salaris:1750 - 2500
Specialisme:Infrastructure & Support
Opleidingsniveau:MBO
Locatie:Diemen
Ervaring:3 tot 5 jaar
Branche:Detailhandel/winkel
Dienstverband:Vast

Sollicitatieprocedure

Solliciteer op deze functie door hierboven op 'Solliciteer direct' te klikken. In ons sollicitatieproces is een cv verplicht maar een motivatiebrief is niet nodig.

Over Experis


Experis is onderdeel van ManpowerGroup. We bemiddelen tussen organisaties en professionals in vaste en interimbanen. Wij hebben de overtuiging dat plezier in het werk en werken vanuit persoonlijke drijfveren, leidt tot succes. Experis verbindt de ambitie van werkgevers met de talenten van professionals. Als deze samenkomen, behalen we samen een optimaal resultaat. Dit doen we al meer dan 30 jaar met veel plezier, succes en toewijding.

Experis. A different kind of talent company.

Gerelateerde vacatures