Zoek hier in 342 vacatures

Uitgebreid zoeken

Vind een vacature

X uitgebreid zoeken sluiten
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Terug naar zoekresultaat

Customer Service medewerker Franstalig, Internationale organisatie Roermond

Customer Service medewerker Franstalig, Internationale organisatie Roermond

Solliciteer direct
Opleidingsniveau: HBO Dienstverband: Tijdelijk Salaris: 2500 - 3500

Over de functie

Ben jij een ambitieus en zelfverzekerd persoon met recente ervaring in klantenservice? Een internationale organisatie in Roermond, is op zoek naar nieuwe vertegenwoordigers van de klantenservice met goede communicatievaardigheden in het Frans, Engels en het Nederlands!

Als Customer Support Professional ben je de spil tussen aan de ene kant de operatie die onze producten fabriceert en aan de andere kant onze (internationale) klanten en account managers die onze producten afnemen. Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende afhandeling van het gehele orderproces en ondersteunt actief onze verkooporganisatie waar nodig. Dit vereist de nodige commeciële vaardigheden maar betekent ook korte lijnen met de account managers en directe contacten met onze klanten.
Daarnaast heb je de hele dag contact met de operatie om te zorgen dat bestellingen compleet en op tijd geleverd kunnen worden. Je komt terecht in een 9+ organisatie en jouw klantgerichtheid daarin is cruciaal.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Afhandelen en beheren van orders, alsmede de behandeling van eventuele klachten;
  • Eerstelijns product en/of technisch advies;
  • Verschaffen van productinformatie en inlichtingen ten aanzien van prijzen, levertijden en het versturen van informatie aan verschillende doelgroepen;
  • Ondersteunen van accountmanagers in de commerciële processen zoals offerte-opvolging en actief relatiebeheer met klanten en leveranciers;
  • Verhogen van de klantervaring door continue processen te verbeteren zowel zelfstandig als ook in samenwerking met een projectteam.

Over het bedrijf

Een internationale, ambitieuze organisatie in de omgeving van Roermond met meer dan 20 fabrieken in Europa, Azië en Noord-Amerika. Carrière- en ontwikkelingsmogelijkheden zijn legio. Je krijgt hier de ruimte om het beste uit jezelf te halen en de vrijheid om dat naar eigen inzicht te doen. Sterker nog: dat wordt van je verwacht!
 

Functie-eisen

Voor deze rol is de internationale organisatie in Roermond op zoek naar een medewerker met een positieve instelling waarbij klantgerichtheid hoog in het vaandel staat. Jij weet een optimale balans te houden tussen productie- en klantbelang, je bent intiatiefrijk en neemt graag de verantwoordelijkheid.

  • afgeronde HBO opleiding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift (Frans schriftelijjk basis is voldoende);
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een customer service, commerciële of logistieke (support) functie;
  • Goede Microsoft Office vaardigheden (met name Excel) en kennis van ERP pakketten.

Arbeidsvoorwaarden

Een uitdagende customer support positie bij een groeiende, internationale en ambitieuze onderneming met hoogwaardige producten en systemen, waarbij gewerkt wordt in een prettige, informele cultuur met korte communicatie lijnen en een ‘hands on’ mentaliteit.

  • Startdatum: z.s.m.
  • Salaris: € 2500 - € 3500 per maand (40-urige werkweek), het salaris is afhankelijk van je leeftijd en het aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie.

Contactinformatie

Sluit deze vacature goed aan bij jouw kennis en vaardigheden, wacht dan niet langer met solliciteren! Voor verdere vragen kunt je contact opnemen met Marloes van Geffen via marloes.van.geffen@experis.nl of 06-46928631

Samenvatting

Geplaatst:13-04-2018Salaris:2500 - 3500
Specialisme:SalesOpleidingsniveau:HBO
Locatie:RoermondErvaring:Tot 3 jaar
Branche:Transport/logistiek/luchtvaartDienstverband:Tijdelijk
Geplaatst:13-04-2018
Salaris:2500 - 3500
Specialisme:Sales
Opleidingsniveau:HBO
Locatie:Roermond
Ervaring:Tot 3 jaar
Branche:Transport/logistiek/luchtvaart
Dienstverband:Tijdelijk

Sollicitatieprocedure

Solliciteer op deze functie door hierboven op 'Solliciteer direct' te klikken. In ons sollicitatieproces is een cv verplicht maar een motivatiebrief is niet nodig.

Over Experis


Experis is onderdeel van ManpowerGroup. We bemiddelen tussen organisaties en professionals in vaste en interimbanen. Wij hebben de overtuiging dat plezier in het werk en werken vanuit persoonlijke drijfveren, leidt tot succes. Experis verbindt de ambitie van werkgevers met de talenten van professionals. Als deze samenkomen, behalen we samen een optimaal resultaat. Dit doen we al meer dan 30 jaar met veel plezier, succes en toewijding.

Experis. A different kind of talent company.