Medewerker Informatiemanagement

 Je ondersteunt bij de IT inrichting, het beheer en de implementatie van de informatievoorziening. Daarbij fungeer je als eerste aanspreekpunt voor gebruikers, analyseer je wensen, problemen en klachten en vertaal je deze naar functionele specificaties richting IT-dienstverleners. Ook geef je advies aan gebruikers en management en draag je bij aan verbeteringen in de informatievoorziening. Verder bewaak je het juiste gebruik van IT-diensten, beheer je autorisaties en ondersteun je bij rapportages over het gebruik van systemen en middelen. Je levert input voor nieuwe of verbeterde IT-diensten op basis van gebruikerservaringen en ondersteunt bij de introductie en implementatie van nieuwe systemen. Daarnaast ondersteun je bij diverse uitvoerende IT-werkzaamheden, zoals het beheren van autorisatiesystemen, het bijhouden van registratiesystemen en het opstellen van rapportages over het gebruik van applicaties en IT-middelen.

Kennis:

De kandidaat kent de principes van bestuurlijke informatievoorziening en automatisering. Hij/zij is vertrouwd met het (standaard) assortiment aan producten en diensten binnen de informatievoorziening, evenals met de verschillende serviceniveaus die voor generieke IV‑diensten gelden. Daarnaast weet de kandidaat welk instrumentarium een IV‑manager tot zijn of haar beschikking heeft en volgt hij/zij de laatste ontwikkelingen op het gebied van generieke IV, communicatiemiddelen, webservices en data‑interchange. Projectmanagementmethoden zoals PRINCE2 en servicemanagement volgens ITIL behoren tot het bekende repertoire. Ook beschikt hij/zij over een grondig begrip van de basisprincipes van informatiebeveiliging – beschikbaarheid, exclusiviteit, integriteit en privacy – en van de relevante informatievoorzieningsprocessen binnen OG&K.

Inzicht

De kandidaat heeft inzicht in de bedrijfsvoering en de bijbehorende IV‑ondersteuning. Hij/zij begrijpt de werking en de mogelijkheden van de gebruikte systemen, evenals de procedures en processen die daarbij horen. Bovendien kent hij/zij de kosten‑drijvers van de toegepaste IV‑diensten en ziet hij/zij de raakvlakken tussen IV/ICT en informatiebeveiliging.
 

Vaardigheden:

De kandidaat is vaardig in het behandelen van operationele vraagstukken, waaronder wensen, problemen en klachten van gebruikers. Hij/zij draagt op een dynamische, flexibele en creatieve manier bij aan het oplossen van deze problemen. Het geven van advies, het verdedigen van richtlijnen en voorschriften en het vertalen van specifieke gebruikerseisen naar functionele eisen behoren tot zijn/haar dagelijkse bezigheden. Daarnaast kan hij/zij zich snel bekwamen in het gebruik van nieuwe IV‑managementsystemen, autorisatiebeheer toepassen en heldere rapportages en managementinformatie opstellen

- Contract voor 32 uur per week vanuit Experis. Duur: 7 maanden. 
- Startdatum: 1 juli.
- Salaris: 3181,55 obv 38 uur (2679,20 obv 32 uur) exclusief 13e maand.