ICT Servicedeskmedewerker | Den Haag | 3450 - 4200
reference-number: 222097
posted: 05 februari 2025- form-of-employment: Tijdelijk
salary-rate: € 3450 - € 4200 
industry: Overige financiele dienstverlening
experience: Medior
job-type: Fulltime
Specialisatie: Helpdesk
header-funct-public
Je biedt niet alleen oplossingen voor dagelijkse technische problemen, maar geeft ook instructies over het gebruik van ICT-toepassingen en nieuwe ontwikkelingen. Je werkzaamheden omvatten onder meer het ondersteunen van leveranciers, het ontwikkelen van handleidingen en standaarden, het deelnemen aan projecten en het bewaken van de kwaliteit van de ICT-dienstverlening.
Ook lever je een bijdrage aan preventief onderhoud en laat je een proactieve houding zien bij het oplossen van complexere vraagstukken.
header-over-companydesc
Deze mooie organisatie speelt een belangrijke rol in de ondersteuning van een institutionele omgeving die zich richt op het ondersteunen van vertegenwoordigers in Nederland. Binnen dit bijzondere team zorg jij ervoor dat de ICT-infrastructuur perfect werkt. Representativiteit, zorgvuldigheid en betrouwbaarheid zijn waarden die hier hoog in het vaandel staan. Als Servicedeskmedewerker ICT werk je in een team van professionals, die samen zorgen voor een goedlopende en betrouwbare werkomgeving.
header-requirements
- Rijbewijs B;
- Mbo-3 ICT diploma;
- Minimaal 3 jaar ICT werkervaring in een soortgelijke functie;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en het vermogen om in stressvolle situaties goed om te gaan met klantvragen en technische issue;
- Kennis van relevante wet- en regelgeving, richtlijnen en procedures in het vakgebied;
- Inzicht in de functionele en hiërarchische verhoudingen binnen een overheidsorganisatie.
header-terms-cond
- Salaris tussen de €3.450 en €4.200 per maand (obv 40 uur);
- 32-36 uur per week;
- Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd
- Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
- Een op maat gemaakt opleidingstraject.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
- Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.
Ben jij die gedreven IT-professional die het verschil maakt in een bijzondere werkomgeving? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog voor een kans om onderdeel uit te maken van deze unieke organisatie!
