Technisch Applicatie Specialist MS Customer Engagement
reference-number: 217480
posted: 06 januari 2025
form-of-employment: Permanent
salary-rate: € 4000 - € 6600
industry: IT
experience: Medior
job-type: Fulltime
Specialisatie: Consultant
header-funct-public
- Het doorontwikkelen / verder inrichten van Microsoft Dynamics CRM / Customer Engagement;
- Het waar nodig uitdiepen van wensen en het helder krijgen van technische specificaties;
- Het configureren van nieuwe functionaliteiten en gewenste wijzigingen;
- Het analyseren van problemen in de applicaties en het oplossen ervan;
- Het meedenken over technische oplossingen op het gebied van integraties;
- Het uitvoeren van ontwikkelwerkzaamheden middels Microsoft Power Platform.
header-over-companydesc
Voor een maatschappelijke en betrokken organisatie in regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een Technisch Applicatie Specialist met kennis van Customer Engagement of Dynamics CRM. Het gaat om een organisatie met ongeveer 3000 medewerkers en een informele en open cultuur.
Dagdagelijks is men in dit bedrijf bezig om een goede dienstverlening te realiseren. Er is binnen deze organisatie veel mogelijk, er kan veel geïnvesteerd worden en innovatie is belangrijk.
Je werkt hier samen met een gedreven club mensen. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
De ICT afdeling bestaat uit 150+ medewerkers, overzichtelijk verdeeld over diverse Scrum en Kanban teams. In deze functie werk je nauw samen in/met twee Scrum teams.
Deze teams richten zich op het beheren en doorontwikkelen van Dynamics CRM/Customer Engagement. Dit houdt enerzijds in het in stand houden van de systemen en bijbehorende koppelingen. Anderzijds zijn ze bezig met het vernieuwen van het applicatielandschap met mooie nieuwe uitdagingen.
De Agile werkwijze zit echt verweven in de organisatie. Ze passen dit professioneel toe. Zo ook de desbetreffende teams.
header-requirements
- Ruime ervaring in een soortgelijke functie;
- Processen binnen Dynamics CRM / CE zijn jouw bekend;
- Je hebt de nodige technische affiniteit en wil dit terug zien in jouw werk. Denk aan het uitvoeren van configuratiewerkzaamheden, problemen induiken en oplossen, het opzetten van technische oplossingenl
- Je hebt bij voorkeur ervaring met (onderdelen van) Microsoft Power Platform;
- Je neemt graag initiatief en kan omgaan met de nodige vrijheid en zelfstandigheid in je werk.
header-terms-cond
- Salarismogelijkheden tot ongeveer 6.600 bruto per maand;
- Mogelijkheid voor het zelf indelen van secundaire voorwaarden, denk aan bijkopen vakantiedagen, eindejaarsuitkering e.a.;
- Gunstige pensioensregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Opleidingsmogelijkheden.
